In Hamburg betreiben zwei Unternehmen Linienbusverkehre im Nahverkehr: Hamburger Hochbahn AG (HHA) und Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (VHH). Die HHA ist vollständig, die VHH ist mehrheitlich im Besitz der Freien und Hansestadt Hamburg. Bis zum Jahresanfang 2020 waren auch noch die HOCHBAHN-Töchter Friedrich Jasper GmbH und Süderelbe Bus GmbH (SBG) im Linienverkehr tätig.
Für den Aufbau eines Hamburg-Takts und eine Verkehrswende hin zu einem klimafreundlichen Verkehrssystem ist die Gewinnung qualifizierter und motivierter Mitarbeiter/-innen im ÖPNV notwendig.
Neben dem Gehalt spielen bei der Arbeitsplatzwahl zunehmend auch weiche Faktoren, wie Anerkennung durch Vorgesetzte, Arbeitsklima und Work-Life- Balance eine Rolle.